ABOUT
SERIOのwebshopをご覧いただきありがとうございます。
弊社は創業から120年続く日本の老舗ジュエラーです。
永く輝き続けるジュエリーをポリシーに
高品質な素材(プラチナ・K18)と、
目利きのバイヤーが直接買い付けた美しい宝石を使用しております。
宝石の魅力を引き出すデザインは専属デザイナーが手掛け、
熟練の職人の手によって仕立てた美しいジュエリーは一生の宝物。
歴史と共に研鑽された審美眼と技で一点一点丁寧に仕立てたジュエリーをご覧ください。
◯営業時間
営業日 平日10:00~17:00
定休日 土日祝日
※時間外のお問い合わせ・ご注文につきましては、
翌営業日に順次対応させて頂きます。
○お問い合わせについて
下記より受け付けております。
大変恐れ入りますが、お問い合わせの対応にはお時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。
TEL:03-3567-4321
Mail:seriowebshop@serio-jewelry.com
問い合わせフォー厶:https://x.gd/AOoRf
どうぞお気軽にお問合せください。
○【WEB限定】について
こちらの商品はweb限定の特別商品です。
店頭での販売をしておりません。
多くのお客様に出来るだけお手頃価格で本格ジュエリーを楽しんでいただけるよう、商品を提供しております。
再入荷商品につきましては材料費の変動により、以前ご案内していた価格から変更する可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。
○通常商品について
【WEB限定】の記載がない商品は、通常商品です。
こちらは、店頭でもご覧いただけます。
殆どが一点物のジュエリーですので、店舗によっては在庫がない場合がございます。店頭でご覧になりたい方は、スムーズなご案内の為に一度ご連絡頂けると幸いです。
また、店頭在庫と共有の為、タイミングによって在庫切れの場合がございます。その際は、ご案内の上で新規作製させていただきます。(しばらくお時間を頂戴いたします。)
あらかじめご了承くださいませ。
○返品交換について
お買上いただいた商品につきましては、キャンセル・返品はできません。
尚、商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文と異なっていた場合や、不良品の場合は、速やかに交換及び返品の手配をさせていただきますので、商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。商品を返送される際の配送料金は着払いにてお受けいたします。店舗での交換・返品対応はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
下記の場合は返品できませんので、ご了承くださいませ。
・一度ご使用された商品
・一度ご試着されたピアス
・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
・商品お受け取り後、特別な事情がなく7日以上経過している場合
・事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
・サイズ直しをした商品
・サイズ違い、誤注文、金属アレルギーなどお客様都合による場合
・商品写真のイメージ違い
ウェブ上の画像は、お使いのデバイスにより色が若干異なるように見える場合がございます。また、天然石を使用している商品は、石により1つ1つ色が異なります。あらかじめご了承ください。
掲載画像はweb上で見やすくするため、商品を大きく表示している場合がございます。
実物サイズの目安は商品ページに記載のサイズをご参考ください。
また以下のような場合、返送時の送料と決済手数料等をお客様へご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・弊社へのご連絡なく商品の受け取りを拒否または返品された場合
・お客様都合によるご入金後のキャンセル・返品の場合
◯店舗
東京
●新宿 小田急百貨店新宿店
7階宝飾売場
千葉
●船橋 東武百貨店船橋店
5階4番地 宝飾サロン
◯取り扱い店
広島
●広島 ひつじやサロン
広島市中区本通9番26号
弊社は創業から120年続く日本の老舗ジュエラーです。
永く輝き続けるジュエリーをポリシーに
高品質な素材(プラチナ・K18)と、
目利きのバイヤーが直接買い付けた美しい宝石を使用しております。
宝石の魅力を引き出すデザインは専属デザイナーが手掛け、
熟練の職人の手によって仕立てた美しいジュエリーは一生の宝物。
歴史と共に研鑽された審美眼と技で一点一点丁寧に仕立てたジュエリーをご覧ください。
◯営業時間
営業日 平日10:00~17:00
定休日 土日祝日
※時間外のお問い合わせ・ご注文につきましては、
翌営業日に順次対応させて頂きます。
○お問い合わせについて
下記より受け付けております。
大変恐れ入りますが、お問い合わせの対応にはお時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。
TEL:03-3567-4321
Mail:seriowebshop@serio-jewelry.com
問い合わせフォー厶:https://x.gd/AOoRf
どうぞお気軽にお問合せください。
○【WEB限定】について
こちらの商品はweb限定の特別商品です。
店頭での販売をしておりません。
多くのお客様に出来るだけお手頃価格で本格ジュエリーを楽しんでいただけるよう、商品を提供しております。
再入荷商品につきましては材料費の変動により、以前ご案内していた価格から変更する可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。
○通常商品について
【WEB限定】の記載がない商品は、通常商品です。
こちらは、店頭でもご覧いただけます。
殆どが一点物のジュエリーですので、店舗によっては在庫がない場合がございます。店頭でご覧になりたい方は、スムーズなご案内の為に一度ご連絡頂けると幸いです。
また、店頭在庫と共有の為、タイミングによって在庫切れの場合がございます。その際は、ご案内の上で新規作製させていただきます。(しばらくお時間を頂戴いたします。)
あらかじめご了承くださいませ。
○返品交換について
お買上いただいた商品につきましては、キャンセル・返品はできません。
尚、商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文と異なっていた場合や、不良品の場合は、速やかに交換及び返品の手配をさせていただきますので、商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。商品を返送される際の配送料金は着払いにてお受けいたします。店舗での交換・返品対応はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
下記の場合は返品できませんので、ご了承くださいませ。
・一度ご使用された商品
・一度ご試着されたピアス
・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
・商品お受け取り後、特別な事情がなく7日以上経過している場合
・事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
・サイズ直しをした商品
・サイズ違い、誤注文、金属アレルギーなどお客様都合による場合
・商品写真のイメージ違い
ウェブ上の画像は、お使いのデバイスにより色が若干異なるように見える場合がございます。また、天然石を使用している商品は、石により1つ1つ色が異なります。あらかじめご了承ください。
掲載画像はweb上で見やすくするため、商品を大きく表示している場合がございます。
実物サイズの目安は商品ページに記載のサイズをご参考ください。
また以下のような場合、返送時の送料と決済手数料等をお客様へご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・弊社へのご連絡なく商品の受け取りを拒否または返品された場合
・お客様都合によるご入金後のキャンセル・返品の場合
◯店舗
東京
●新宿 小田急百貨店新宿店
7階宝飾売場
千葉
●船橋 東武百貨店船橋店
5階4番地 宝飾サロン
◯取り扱い店
広島
●広島 ひつじやサロン
広島市中区本通9番26号

創業120年続く日本の老舗宝飾店
SERIOは江戸時代まで遡ると、大奥へ櫛や簪などの装飾品を献上していた小間物屋 依田忠から始まりました。品質にこだわり、永く輝き続けるジュエリーをコンセプトに、創業当時からのクラフト精神と匠の技を現在まで受け継いでおります。美しさを追求してこだわりと想いを込めたSERIOのジュエリーは、ご両親からお子様へ。お子様からお孫様へ。世代を超えて、美しいジュエリーをお届けいたします。

信頼の刻印
末永くジュエリーをご愛用いただけるよう、高品質の素材(プラチナ・K18)を使用しております。また、商品には使用地金や宝石の石目刻印の他に、”YDC"マークが刻印されております。SERIOの前身である依田忠の名を冠した永年続く信頼の証です。

アフターサービスについて
永くご愛用いただく為に、SERIOではアフターサービスを承っております。プロがお客様のジュエリーの状態を確認し、状況にあったお修理をご提案させていただきます。
現品確認後、お見積をメールにてご連絡させていただきます。問い合わせフォームより、どうぞお気軽にお問合せください。
※送料はお客様負担になります。どうぞご了承くださいませ。
FAQ
- Q 送料はかかりますか
-
A
全国一律送料無料です。 ただし、一部サービスを除きます。
- Q プレゼント用のギフトラッピングはありますか
-
A
ございます。 WEB限定商品のギフトラッピングをご希望の場合は、ショッピングカートにご希望商品を入れる際、ギフトラッピングを選択してください。 それ以外の通常商品・特別価格品については、専用ジュエリーケースにリボンラッピングをしてお届けいたします。 ラッピングの詳細についてはこちらのブログ記事をご覧ください。↓ https://seriojewelry.official.ec/blog/2024/09/12/162352
- Q サイズ直しをしたいのですが出来ますか
-
A
当社でご購入いただきました商品のサイズ直しを承っております。 ご購入時にサイズ直しをご希望の場合は、サイズ直し範囲を選択してカートに入れてください。 ※サイズ直し期間:約7営業日。ご購入手続き後、メールにてご案内させていただきます。 それ以上のサイズ直しをご希望の場合は、お見積させていただきますので、どうぞお気軽にお問合せください。
- Q 商品を直接見たいのですが、どこで見れますか
-
A
WEB限定商品は、東京本社オフィスにてご覧いただけます。 ご希望の場合は、お問合せフォーム又はメールにてお問合せください。 通常商品は、店頭(東武百貨店船橋店/小田急百貨店新宿店)・東京本社オフィスどちらでもご覧いただけます。ただし、殆どが一点物のため商品在庫が店頭にない場合がございます。あらかじめこちらへご連絡いただけますと、スムーズにご案内が可能です。ご希望の場合は、お問合せフォーム又はメールにてお問合せください。
- Q 返品交換はできますか
-
A
基本的にお買い上げ商品の返品交換およびキャンセルは対応しておりません。 但し、お届け商品がご注文と異なっていた場合や、不良品の場合は、速やかに交換及び返品の手配をさせていただきます。商品到着より7日以内に弊社までご連絡くださいませ。 商品を返送される際の配送料金は着払いにてお受けいたします。店舗での交換・返品対応はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
- Q どのような決済方法がありますか
-
A
決済方法は下記の通りでございます。 詳しくはこちらのブログ記事をご覧くださいませ。↓ https://seriojewelry.official.ec/blog/2025/03/21/174903 ・クレジットカード決済 ・あと払い(Pay ID) ・キャリア決済 ・銀行振り込み ・コンビニ支払い・Pay-easy ・Amazon Pay ・PayPal決済 ・後払い決済